سياسة خصوصية MAAKFIT
كيف تجمع MAAKFIT بياناتك وتستخدمها وتحميها. لا نبيع بياناتك الشخصية.
من نحن
MAAKFIT منصة لياقة وتغذية رقمية. الكيان القانوني: TBD. العنوان: TBD.
للتواصل بشأن الخصوصية: support@maakfit.com عبر فئة Privacy في صفحة التواصل.
البيانات التي نجمعها — بالحد الأدنى
نجمع فقط ما يلزم لتقديم الخدمة: الحساب (اسم، بريد، هاتف اختياري)، إجابات التقييم (هدف، قياسات، نشاط، تفضيلات)، بيانات تقدم تختار إدخالها، وصور تقدم إن رفعتها.
قد نجمع بيانات إصابة أو حساسية عندما تقدّمها بنفسك لسلامة البرنامج — وليست للتشخيص الطبي.
بيانات تقنية لازمة للتشغيل: نوع الجهاز/المتصفح، سجلات أمنية محدودة، وتخزين محلي للجلسة والتفضيلات.
لا نجمع موقعك الدقيق إلا إذا لزم مستقبلاً بوضوح وموافقة. إذن الميكروفون/الكاميرا يُطلب فقط لميزة تستخدمه (مثل رسالة صوتية أو صورة).
أغراض الاستخدام
تقديم الحساب والبرنامج والتغذية وتتبع التقدم ودعم الحساب/الفوترة ودردشة الكوتش حسب الباقة.
تشغيل الفوترة والتجديد والإشعارات الضرورية والأمان ومنع الاحتيال.
تحسين المنتج اعتماداً على بيانات مجمّعة أو ملاحظات، دون بيع بياناتك.
الدفع
MAAKFIT لا تخزّن رقم البطاقة الكامل أو CVV في قاعدة بيانات التطبيق. يعالجها مزود دفع معتمد عند اعتماده.
يمكننا تخزين معرف المعاملة والمبلغ والعملة والحالة والخطة والتواريخ اللازمة لإدارة الاشتراك.
صور التقدم ودردشة الكوتش
صور التقدم خاصة افتراضياً. رفع الصورة لا يعني موافقة تسويقية.
لا نستخدم صورك تلقائياً في إعلانات أو وسائل تواصل أو حملات قبل/بعد أو شهادات عامة.
موافقة قبل/بعد للتسويق — إن وُجدت — اختيارية وصريحة ومنفصلة وغير محددة مسبقاً، ولا يؤثر رفضها على الحساب أو البرنامج أو الاشتراك أو الكوتش.
دردشة الكوتش ومرفقاتها خاصة، بتخزين خاص، دون روابط عامة، ولوصول المخوّلين فقط (أنت والفريق المخوّل بالمتابعة).
الذكاء الاصطناعي والتحليلات
قد يحلّل الذكاء الاصطناعي ويقترح ويساعد داخل المنصة. لا ينتحل شخصية Coach Hakim.
لا نستخدم بياناتك الحساسة أو صور التقدم أو دردشة الكوتش لتدريب نموذج ذكاء اصطناعي عام لطرف خارجي دون أساس قانوني وموافقة مناسبة عند الحاجة.
التحليلات التشغيلية مسموحة لتحسين الخدمة. لا نتوسع في تتبّع إعلاني دون أساس واضح.
التسويق مقابل اتصالات الخدمة
الموافقة التسويقية اختيارية ومنفصلة عن قبول الشروط والشراء واتصالات الخدمة.
رفض التسويق لا يمنع شراء باقة. يمكنك إلغاء الاشتراك التسويقي في أي وقت.
اتصالات الأمان والفوترة وتذكير التجديد والتغييرات القانونية المهمة وإشعارات الحساب ليست تسويقاً.
المشاركة والأمان
لا نبيع بياناتك الشخصية.
قد نشارك ما يلزم مع مزودي الاستضافة والبريد والتخزين والدفع المستقبلي بموجب millات مناسبة، ومع فريق الكوتش المخوّل لتقديم المتابعة.
نطبّق ضمانات تقنية وتنظيمية معقولة (تشفير النقل، صلاحيات أقل، تخزين خاص). لا ندّعي أمناً مطلقاً 100%.
كلمات المرور تُعالج عبر نظام المصادقة ولا تُحفظ كنص واضح لدينا.
حقوقك والاحتفاظ والحذف
يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو تقييد المعالجة أو الاعتراض أو سحب موافقة اختيارية، حسب القانون المعمول به. قد نتحقق من هويتك للطلبات الحساسة.
حذف الحساب ≠ إلغاء التجديد ≠ طلب استرداد. بعد التأكيد نطبّق الحذف أو إخفاء الهوية وفق فئات الاحتفاظ.
لا نحتفظ بكل شيء إلى الأبد، ولا نحذف كل شيء فور انتهاء الاشتراك. المدد القانونية لبعض الفئات: TBD_LEGAL_RETENTION حتى تحديد الكيان والاختصاص.
النسخ الاحتياطية تُدار وفق دورة حياة محدودة ثم تُزال.
الأطفال والنقل والقانون
الخدمة لـ18+ في V1. إذا علمنا بحساب لقاصر سنغلقه وفق سياسة معقولة.
قد تُعالَج بيانات عبر مزودين دوليين. لا ندّعي إقامة بيانات في بلد محدد ما لم نُعلن ذلك بوضوح.
قد نكشف بيانات إذا طُلب قانونياً أو لمنع احتيال/ضرر جسيم، وبالحد اللازم.
القانون الحاكم: TBD. الإصدار v1.0. العربية والإنجليزية نفس الإصدار.
دعم الحساب والفوترة والاسترداد والخصوصية والمشاكل التقنية متاح لكل الباقات. هذه ليست قناة طوارئ طبية.